Etichete

, , , ,


A fost o vorbă în secolul trecut despre meserie. Se spunea că meseria e brățară de aur. În zilele noastre nu mai sunt la modă brățările, așa se pare, poate pentru că ne amintesc de brățara de supraveghere care se pune la …gleznă.

Meseriașii buni au plecat din țărișoară, se știe. Cei care au rămas se folosesc de situație și -și bat joc de clienți.

O fi și câteva excepții, nu zic nu, dar va trebui să-i căutăm cu lumânarea, sub lumina soarelui! Strămoșii lor sunt acei zugravi care se prezentau la client, făceau măsurători din ochi, mai scoteau niște onomatopee, hmmm, hmmmm după care fixau suma de care au nevoie la început. Își lăsau scara scurtă plină de var, o găleată de tinichea, o mistrie eventual. Luau banii: vin imediat ziceau și garantat nu-i mai vedeai!

Meseriașul din ziua de azi, de pildă mecanicul auto, Luci de lângă (…) e o categorie specială.

Prima vizită, la recomandarea cuiva, se decurge aproape impecabil. Ar mai fi ceva, dar să vedem cât rezistă, dacă nu comand eu piesa nouă și ne înțelegem-face el economii pe banii clientului.

Mașina merge, merge cât merge apoi te lasă în drum. Un meseriaș care se respectă în weekend se odihnește ca tot omul. Luni nu crește nici iarba, așa că lași pe marți să- l anunți că piesa de care știa de la prima vizită a cedat. Promite mașină de tractare, nu răspunde la telefon, zilele trec , tăcerea e tot mai groasă. Într-o zi apare un nene cu platformă, 150 de lei și te tractează! Apoi iar e liniște. Meșterul are telefonul închis. Când îl suni de pe număr necunoscut răspunde, picură de amabilitate până să afle că…nu-i un client nou!

Promite, uită, așa că îl iei prin surprindere când te duci la atelier. Atât de surprins încât se preface că nu te vede. Sau dacă totuși i se pare că o fi cineva acolo, nu se sinchisește și continuă o discuție absolut plictisitoare cu un vizitator. Care nu are nevoie de reparații, că doar Lamborghini…

În cele din urmă te observă, iar promite. Apoi în ziua următoare te sună să mergi după mașină. Dai suma, nu mică, fără chitanță, cum altfel.

Și nu trece o săptămână…iar se strică ceva mărunțis…că doar așa se fidelizează clientul!

Vrei să-l suni și -l suni…dar are telefonul închis! Luci mecanicul! Nici cu brățară de gleznă nu-i de găsit!